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Frankfurt & Rhein-Main
Vier Wochen lang war der Frankfurter City-Tunnel in den Sommerferien 2015 wegen Bauarbeiten dicht. Die Fahrgäste sollten auf U-Bahnen und zusätzliche Busse umgeleitet werden. Der VCD Rhein-Main ist mit der Kamera losgezogen und hat die angekündigte Kommunikations-Offensive unter die Lupe genommen.
Ergebnis: Die mangelhafte Beschilderung hat viele Reisende mit Verwirrung zurückgelassen.
Was zur nächsten Komplettsperrung des S-Bahn-Tunnels in den Osterferien 2016 besser werden muss, sagt der VCD in einem <link file:1651 _blank download file>Offenen Brief an DB Regio, RMV und traffiQ.
Die VCD-Foto-Dokumentation der mangelhaften Information an den Frankfurter Stationen ist <link file:1652 _blank download file>hier zu sehen.