Schon lange ist das Thema Barrierefreiheit am Bahnhof Friedberg ein großes Ärgernis.
Im letzten Jahr erfolgte der Umbau, die Renovierung der Bahnsteige. Dabei wurde festgestellt, dass der Untergrund im vorhandene Personentunnel nicht geeignet ist für die Installation von Aufzügen, daraufhin muss die DB InfaGo neu planen. Gleichzeitig wurde die bisher baulich vorhandene Möglichkeit einer Querung der Gleise zerstört - es gibt keinen Gepäckservice mehr
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